Vuosi 2023 paketissa – ProdMac nosti palvelulupaustaan ja liikevaihto pysyi haastavasta tilanteesta huolimatta ennallaan

Vuosi 2023 paketissa – ProdMac nosti palvelulupaustaan ja liikevaihto pysyi haastavasta tilanteesta huolimatta ennallaan

Vuonna 2023 ProdMac kehitti palvelutarjontaansa tehden panostuksia eritoten huolto- ja kunnossapito-organisaatioon. Tulevana vuonna 2024 yritys lanseeraa uuden tilaustenhallintatyökalun, ja edustettavien konemerkkien valikoima kasvaa.

Rakentamisen- ja teollisuudenalojen suhdanneherkkyys näyttäytyi tänä vuonna myös ProdMacin yritystoiminnassa. Siinä missä yrityksen nopeasyklisempi standardikonekauppa kävi verkkaisemmin, erilaiset massiivisemmat automaatioprojektit toivat uutta kassavirtaa.

– Jopa hieman haastavassa tilanteessa olemme onnistuneet pitämään liikevaihtomme stabiilisti edellisvuoden tasolla, ProdMacin toimitusjohtaja Mika Koivuniemi kertoo.

Yritys on tänä vuonna palkannut kaksi uutta kunnossapitoteknikkoa ja nimittänyt huoltopäällikön. Panostukset huolto- ja kunnossapito-organisaatioon sekä syventävät jo olemassa olevia asiakkuuksia entisestään että avaavat ovia uusille yhteistöille.

– Haluamme palvella asiakkaitamme kaikissa koneen ympärillä ilmenevissä tarpeissa. Yksi palvelukokonaisuutemme ehdoton valtti on koneen kunnossapidon tuki, ja olemme tähän panostaneet kiinnittämällä organisaatioon äärimmäisen päteviä ammattilaisia, Koivuniemi taustoittaa.

ProdStock-sovellus sujuvoittaa sopimusasiakkaiden työkalutoimituksia

Kokonaisvaltaisemman palvelupaketin osaksi ProdMac on kehittänyt ja testannut kuluneena vuonna myös uutta tilaustenhallintatyökalua, joka on sopimusasiakkaille suunnattu lisäpalvelu. Helppokäyttöinen ProdStock-sovellus pitää kirjaa asiakkaan käyttämistä ja kuluttamista työkaluista ja huolehtii uusien toimituksesta ilman perinteistä tilausprosessia. Sovellus on jo esitelty muutamalle asiakkaalle, ja se on määrä lanseerata ensi vuonna.

– Käytännössä operaattori kirjaa kulutuksista qr-koodi-lukemat sovellukseen, ja saldot päivittyvät automaattisesti meidän järjestelmiimme. Tällä tavalla me pystymme toimittamaan asiakkaille oikeat työkalut oikeaan aikaan ilman asiakkaan tekemään tilaustyötä, Koivuniemi kertoo.

Vuonna 2024 rakennetaan uusia verkostoja ja huolletaan jo olemassa olevia

Joka toinen vuosi järjestettävät Konepaja-messut ovat ProdMacille tärkeä verkostoitumistapahtuma. Tänä vuonna välivuottaan viettänyt vilkas konealan ammattitapahtuma tarjoaa yritykselle erinomaiset puitteet muun muassa konevalikoiman uuden tuoteperheen esittelylle. Tapahtumakansalle halutaan vuonna 2024 myös viedä viestiä ProdMacin kokonaisvaltaisesta palvelupaketista.

– On tärkeä lisätä tietoisuutta omalla alallamme, kuinka me kuljemme asiakkaan rinnalla koko koneen elinkaaren aina suunnittelusta ja hankintaprosessista kunnossapitotoimiin. Emme ole pelkkä työkalu- tai konetoimittaja vaan kumppani, joka myös tukee koneen kunnossapitoa ja näin myös asiakkaiden omaa kasvua, Koivuniemi alleviivaa.

Vaikka viime vuodet yllättävine käänteineen ovat horjuttaneet yritysten mahdollisuuksia suunnitella tulevaa, ProdMacilla ollaan uteliaan toiveikkaita.

– Kasvu näinä aikoina voi olla haastavaa, mutta olemme panostaneet asiakkaidemme parempaan palveluun, ja tällä strategialla uskon kasvun olevan meillekin mahdollinen.

Behringerin uusi tekoälyä hyödyntävä ohjauspääte tehostaa koneiden ohjausta

BehrCtrl10-ohjauspääte mullistaa koneiden ohjelmoinnin. Hiljattain markkinoille tullut tekoälyä hyödyntävä innovaatio on tärkeä askel eteenpäin nopeasti kehittyvällä tuotantoalalla.

Prodmacin väki pääsi kokeilemaan uutta BehrCtrl10-ohjauspäätettä toukokuussa Behringerin Steeldays-tapahtumassa Saksassa. Suomeen palattiin innostunein ja odottavin tunnelmin.

– Odotan innolla, että näemme ohjauspäätteen käytössä asiakkaillamme Suomessa. Tekoälyn hyödyntäminen on alan tulevaisuutta, ja ennemmin tai myöhemmin jokainen asiakkaamme tulee varmasti sitä hyödyntämään. Kehitystahti on nopea, joten alan uusista innovaatioista kannattaa vähintäänkin olla kartalla, toteaa Prodmacin toimitusjohtaja Mika Koivuniemi.

Aiempaa monipuolisemmat mahdollisuudet

Uusi ohjauspääte mahdollistaa paljon aiempaa monipuolisemman koneen ohjelmoinnin.

BehrCtrl10-ohjauspäätteen käyttö on erittäin helppoa, sillä ohjaus opastaa käyttäjäänsä.

– BehrCtrl10-ohjauspäätteessä on erittäin kattava materiaali- ja teräkirjasto, jonka mukaan kone optimoi syöttöparametrit materiaali- ja teräkohtaisesti. Tätä kutsutaan nimellä auto-feed-control, ja sillä mahdollistetaan entistäkin paremmat terän kestot ja tuottavuus, Koivuniemi valottaa.

Koneen ohjelmointi tekoälyä hyödyntävällä ohjauspäätteellä on lisäksi käyttäjälle erittäin helppoa ja mukavaa.

– Ohjaus opastaa käyttäjää ohjelmoinnin aikana, joten käyttäjän työstä tulee entistä helpompaa. Käyttö on helppoa siitäkin huolimatta, että ominaisuuksia on paljon edeltäviä versioita enemmän.

Tekoälyn hyödyntäminen nostaa tuottavuutta

Lisäksi uusi ohjaus on suunniteltu toimimaan Industry 4.0 -ympäristössä. Industry 4.0 mahdollistaa eri laitteiden ja järjestelmien keskinäisen kommunikaation, ja sen avulla pystytään esimerkiksi ohjaamaan tuotannon ohjausta.

– Koneiden ohjelmointi on tullut uuden ohjauksen myötä paljon monipuolisemmaksi, ja se tukee Industry 4.0 -teknologiaa. Tämä mahdollistaa koneiden entistä paremman etäohjauksen sekä diagnosoinnin etänä.

Tekoälyavusteisen ohjauspäätteen konkreettiset hyödyt liiketoiminnalle on Koivuniemen mukaan erittäin helppo summata.

– Se mahdollistaa selkeitä säästöjä teränkulutukseen ja nostaa tuottavuutta. Nyt on oiva tilaisuus astua edelläkävijöiden kelkkaan ja olla muutoksen aallonharjalla poimimassa ensimmäisten joukossa tekoälyn hyödyntämisen hedelmää.

Prodmacin kaikki tällä hetkellä toimituksen alla olevat koneet tulevat olemaan varustettuja uudella ohjauksella. Näistä ensimmäiset tulevat Suomeen marraskuun aikana.

Käyttökoulutus lisäsi Teknocompin asiakastyytyväisyyttä

Teknocomp Oy:n tapaus on loistava esimerkki siitä, miten käyttökoulutus voi todella tehostaa asiakastyytyväisyyttä ja optimoida uusien laitteiden käytön. Prodmac Oy on osoittanut jälleen kerran sitoutumisensa tarjota asiakkailleen kokonaisvaltaisia ratkaisuja, jotka eivät jää pelkän laitteen toimituksen ja asennuksen tasolle.

Toimitimme Teknocompille MEP Shark 230-1 HS NC 5.0 -automaattisahan.

– Minulla oli aiempaa kokemusta yhteistyöstä Prodmacin henkilöstön kanssa, joten käännyin heidän puoleensa luottavaisin mielin. Ennen automaattisahan ostoa olimme hankkineet Prodmaciltä täryrumpuun uudet hiomakivet, ja ne kaupat sujuivat juuri niin kuin pitikin, kertoo Teknocompin toimitusjohtaja Hannu Voltti.

Kun aiemmat hankinnat olivat sujuneet mutkitta, Voltti uskalsi kääntyä Prodmacin puoleen myös suuremmassa konehankinnassa. Eikä Prodmac pettänyt tälläkään kertaa, sillä automaattisahaan liittyvä kauppa ja käyttökoulutus sujuivat vaivattomasti.

– Meidän sahaustarpeemme kasvoivat, ja tarvitsimme uutta kalustoa. Sain Prodmacilta erinomaisen tarjouksen MEP Shark 230-1 HS NC 5.0 -automaattisahasta, ja kauppaan sisältyi myös käyttökoulutus.

Käyttökoulutus tuo tärkeää lisäarvoa asiakkaalle

Prodmacin asiakkailleen pitämät käyttökoulutukset ovat olleet menestyksekkäitä. Ne ovat keränneet kiitosta asiakkailta, jotka ovat koulutuksen ansiosta saaneet uusista hankinnoistaan irti kaiken hyödyn ja tehon.

– Koulutuksemme menevät pintaa syvemmälle ja ovat todella kokonaisvaltaisia, eli emme ainoastaan opasta asiakastamme koneen peruskäytössä vaan ohjaamme myös esimerkiksi työkalujen käyttöä ja prosessien hallintaa. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakas saa todellisen avaimet käteen -ratkaisun, joka auttaa hyödyntämään uuden laitteen potentiaalin täysimääräisesti, kertoo Prodmacin projektimyynnistä vastaava Petri Ravanne.

Lähtökohtaisesti koulutus sisältyy aina kauppaan, sillä se on suurimmalle osalle Prodmacin asiakkaista perustarve ja ilman sitä uuden koneen käyttöönotto hidastuu.

– Tämä lähestymistapa osoittaa heidän sitoutumisensa asiakkaiden menestykseen ja tuotteidensa tehokkaaseen käyttöönottoon. Käyttökoulutus ei ole vain lisäpalvelu, vaan se on olennainen osa uuden laitteen hankintaprosessia. Näin varmistetaan, että asiakkaat voivat aloittaa uuden laitteen käytön nopeasti ja saavuttaa tuloksia tehokkaasti. Mielestäni tämä on oikein onnistunut ratkaisu, Teknocompin Voltti kehuu.

Prodmac on mukana EMO Hannover -tapahtumassa 18.–23.9.

Prodmac on mukana maailman johtavassa tuotantoteknologian messutapahtumassa EMO Hannoverissa, joka järjestetään 18.–23. syyskuuta Saksan Hannoverissa.

Prodmacin toimitusjohtaja Mika Koivuniemi odottaa mielenkiinnolla alan syksyn kohokohtaa, joka tarjoaa Prodmacille monin tavoin oleellisia kohtaamisia.

– Hannoverin messuilla on myös paljon suomalaisia vieraita, joista osa lähtee mukaan meidän kanssamme samaa matkaa. Olemme omien päämiestemme messuosastoilla vastaanottamassa suomalaisia asiakkaita ja esittelemässä maahantuomiamme koneita ja lisäosia.

Toki Prodmacin tiimi pitää samalla myös silmät auki mahdollisille uusille yhteistyömahdollisuuksille.

– Messut tarjoavat tärkeän mahdollisuuden verkostoitua alan toimijoiden kanssa, etsiä uusia toimittajia ja kartoittaa tulevaisuuden myyntimahdollisuuksia. Samalla päivitämme tietysti omaa osaamistamme, Koivuniemi kertoo.

Kuva: Deutsche Messe

Ohjelmassa näkyy alan nopea kehitystahti

Hannoverin messujen teemana on tällä kertaa innovatiivinen valmistus. Se kuvastaa sitä, miten koko tuotantoalan tämänhetkinen nopea kehitys asettaa toimijoille paineen uudistaa omaa toimintaansa, laajentaa portfoliotaan, virtaviivaistaa prosessejaan ja suunnata uusille markkinoille samalla, kun niiden on pystyttävä vastaamaan kestävän kehityksen, työnmurroksen ja viestinnän uusien muotojen vaateisiin.

Messuosastojen lisäksi tärkeä osa EMO Hannover -tapahtumaa on lavaohjelma, jossa on paneeleita, luentoja ja webinaareja alan ajankohtaisista aiheista. Ohjelman sisällöissä nousevat esiin esimerkiksi digitalisaatio, kestävä kehitys ja tekoäly. Tapahtuman ohjelmaan voit tutustua tarkemmin täältä.

– Itse odotan kuulevani ja oppivani lisää ainakin digitalisaatiosta, Industry 4.0 -automaatioratkaisuista, dataohjautuvista toiminnoista, prosessioppimisesta sekä päämiestemme uusista koneinnovaatioista, sanoo Koivuniemi.

EMO Hannover on tuotantoalan tärkein tapahtuma

EMO Hannover järjestettiin edellisen kerran ennen koronaa vuonna 2019. Tuolloin paikalla oli yli 2 200 näytteilleasettajaa lähes 50 eri maasta. Tapahtumassa vieraili noin 120 000 messukävijää.

– EMO Hannover on yksi meidän alamme tärkeimmistä kohtaamispaikoista. Sinne kokoontuu saman katon alle lähes kaikki alan toimijat Euroopasta ja myös muualta maailmasta, Koivuniemi valottaa messujen merkitystä.

Strynillä vältytään Prodmacin avulla turhilta katkoilta tuotannossa

Merikarvialla toimiva Konepaja Stryni Oy luottaa Prodmacin laadukkaisiin koneisiin, nopeisiin varaosatoimituksiin sekä asiantuntevaan tukeen. Prodmac toimitti Strynin tuotannon kasvaviin tarpeisiin Behringer HBE321A -vannesahan.

Prodmacin ja Stryni Oy:n menestyksekäs yhteistyö sai alkunsa Strynin tarpeesta laajentaa sahauskapasiteettiaan. Stryni oli etsinyt luotettavaa kumppania, joka pystyisi toimittamaan tarvittavan vannesahan Strynin tuotannon kasvaviin tarpeisiin.

– Prodmacilla oli jo vahva maine alalla, ja olin edellisessä työpaikassani saanut heiltä erinomaista palvelua. Positiiviset kokemukset Prodmacin koneista ja palveluista ohjasivat siis tätä päätöstä, kertoo Stryni Oy:n toimitusjohtaja Vesa Koski.

Nopea palvelu karsii turhat huoltoseisokit

Stryni Oy on erityisesti kiitellyt Prodmacin erinomaista reagointinopeutta. Se on ollut ratkaisevan tärkeää Strynille, jotta yritys voi pitää tuotantonsa käynnissä riittävällä volyymilla ilman taukoja.

– Saamme tarvitsemamme varaosat ja terät Prodmacin varastolta nopealla toimitusajalla, mikä on ollut erittäin tärkeää jatkuvan tuotannon ja liiketoimintamme kasvun kannalta.

Erityisesti Koskelle on jäänyt mieleen tilanteet, joissa Prodmacin asiantuntijat ovat tarjonneet stryniläisille nopeaa apua puhelimen välityksellä. Tuotannon jatkuvuuden kannalta Koski on tyytyväinen myös siihen, että Prodmacillä on tiivis yhteistyösuhde Behringer-sahavalmistajan kanssa.

– Sahan sielunelämä tunnetaan Prodmacilla todella hyvin, ja syvällinen tuntemus sahamerkin toiminnasta on tehnyt meihin vaikutuksen. Se, että Prodmac tuntee Behringerin tuotteet erinomaisesti ja on aina valmis tarjoamaan kokonaisvaltaista tukea, on auttanut pitämään sahan jatkuvassa käytössä ja vähentämään mahdollisia huoltoseisokkeja.

Varmuutta tuotantoon Prodmacin avulla

Stryni on mainio esimerkki siitä, miten Prodmacin kokonaisvaltainen palvelu voi olla ratkaisevassa osassa tuotannon jatkuvuuden ja sujuvuuden kannalta.

– Juuri asiakkaidemme tuotannon sujuvuuden vuoksi tarjoamme kaiken aina koneista varaosiin ja huollosta koulutuksiin saman katon alta. Se on monelle asiakkaallemme osoittautunut parhaaksi ratkaisuksi pitää tuotanto pyörimässä ihannetahdilla, koska kun apua saa nopeasti, vältytään turhilta katkoilta tuotannossa, Prodmacin toimitusjohtaja Mika Koivuniemi kertoo.

Prodmacin isolta varastolta pyörö- ja vannesahojen varaosatilaukset lähtevät tarvittaessa matkaan jopa tilauspäivän aikana.

– Yhtä lailla varaosat ja leikkuunesteet ovat nopeasti saatavissa varastoltamme. Voimme myös valmistaa teriä nauhatuotteista määrämittaan muutaman päivän toimitusajalla, mikäli valmista tuotetta ei ole varastossamme, Koivuniemi vakuuttaa.

Behringerin Steeldays-tapahtumassa vahva suomalaisedustus

Behringer Steeldays 2023
Behringer Steeldays 2023 järjestettiin Saksassa Behringerin tehtaalla toukokuussa. Kuva: Behringer

Prodmac vieraili toukokuussa Behringerin tehtaalla Saksassa järjestetyssä Steeldays-tapahtumassa, johon kokoontui satoja Behringerin asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden edustajia ympäri Eurooppaa. Prodmacin mukana matkasi myös joukko suomalaisia asiakkaita.

Steeldays-tapahtuma on Behringerin perinteinen avointen ovien tapahtuma, johon Behringerin sidosryhmät ympäri Eurooppaa kokoontuvat oppimaan uutta ja verkostoitumaan.

Kolmen päivän aikana Behringerin tehtaalla vieraili jopa 800 henkilöä. Prodmacin mukana Saksaan matkasi myös toistakymmentä suomalaisten asiakkaiden edustajaa.

– Tämä on myös meille tärkeä tapa tarjota asiakkaillemme lisäarvoa. Paikan päällä Behringerin tehtaalla saa täsmällisiä oppeja sekä pääsee verkostoitumaan alan muiden toimijoiden kanssa, kertoo Prodmacin toimitusjohtaja Mika Koivuniemi.

Behringer Steeldays 2023
Behringerin tehtaan tiloissa järjestettiin koulutusmuotoisia luentoja sekä kone- ja työstöesittelyjä. Kuva: Behringer

Ensimmäinen Steeldays-tapahtuma kuuteen vuoteen

Edellisestä Steeldays-tapahtumasta ehti jo vierähtää pitkä tovi, sillä viimeksi Behringerin tehtaalla avoimet ovet järjestettiin 2017.

– Normaalisti Steeldays on kahden vuoden välein, mutta 2019 juhlittiin Behringerin satavuotissyntymäpäivää ja sen jälkeen tuli pitkä tauko pandemian vuoksi, Koivuniemi täsmentää.

Koko Behringerin tehdas oli valjastettu tapahtuman käyttöön: tiloissa järjestettiin koulutusmuotoisia luentoja sekä kone- ja työstöesittelyjä. Behringerin tehtaalla on myös oma valimo, jonka toimintaan vierailijat pääsivät tutustumaan.

– Tämä on Saksassa hyvin perinteinen tapa järjestää teollisuusyrityksen tapahtuma: kutsutaan paikalle asiakkaat sekä muut sidosryhmät ja esitellään koneiden toimintoja livedemonstraatioilla. Iltaohjelmaan kuului vapaata verkostoitumista hyvän ruuan, juoman ja musiikin äärellä, Koivuniemi taustoittaa.

Erityisesti tekoäly ja sitä hyödyntävä uusi ohjausjärjestelmä puhututtivat

Tekoalyn hyödyntäminen on yleistynyt kaikilla teollisuuden aloilla. Automaatiojärjestelmien kasvanut kysyntä näkyi myös Steeldays-ohjelmassa, joka sisälsi luentoja ja työstönäytöksiä Behringerin automatisoiduista järjestelmäratkaisuista.

Koivuniemen mukaan tämän vuoden tapahtuman parhaimpia anteja olivat laaja kattaus kone-esittelyitä sekä ennen kaikkea uuden tekoälyä hyödyntävän BehrCtrl10-ohjauspäätteen monipuolinen ja tarkka esittely.

– Erityisesti tähän uuteen ohjauspäätteeseen tutustumisessa oli tärkeää, että tapahtumassa esiteltiin hyvin konkreettisesti käytännön tasolla sen toimintaa. Nyt pystymme välittämään tätä osaamista myös asiakkaillemme. Tällaiset automaatioratkaisut eivät enää ole vain tulevaisuuden innovaatioita, vaan ne ovat täällä ja nyt, joten ne pitää pystyä jouhevasti ottamaan käyttöön.

Toki myös verkostoituminen alan muiden toimijoiden kanssa oli Koivuniemen mukaan tärkeää.

– Alan muiden toimijoiden kanssa keskusteleminen on aina antoisaa, sillä se auttaa myös asemoimaan omaa paikkaamme toimialalla sekä päivittämään omaa käsitystämme siitä, mitä alalla yleisesti tapahtuu. Yhteistyön vahvistamisen kannalta on myös tärkeää päästä aika ajoin tapaamaan nykyisiä sekä mahdollisia tuleviakin yhteistyökumppaneita kasvotusten.

Myös Prodmacin asiakkaat olivat tyytyväisiä Saksan reissuun.

– Oli hienoa päästä verkostoitumaan sekä nähdä, missä ja miten sahat valmistetaan. Sekä Prodmac että Behringer ovat erittäin luotettavia ja tärkeitä yhteistyökumppaneita meille, joten oli mahtavaa päästä mukaan, toteaa Jani Tuominen BE Groupilta.

Behringer Steeldays 2023
Vapaamuotoinen iltaohjelma tarjosi myös tilaisuuksi verkostoitumiselle. Kuva: Behringer

Kaikki sahauspalvelut saman katon alta

Kokonaisvaltaisen palvelumme ansiosta sopimusasiakkaamme saavat kaikki sahoihin kuin myös muihinkin toimittamiimme koneisiin liittyvät tuotteet ja palvelut keskitetysti meiltä. Sopimusasiakkainamme on yhtä lailla niin suuryrityksiä kuin pieniä konepajoja.  

Prodmac on maahantuonut sahoja ja sahanteriä jo vuodesta 1994 saakka. Kattavaan valikoimaamme kuuluvat esimerkiksi Behringerin ja MEPin vanne- ja pyörösahat, Wikuksen sahanterät, Tenryun kovametalliterät sekä Starkin HSS-sahanterät.

Sopimusasiakkaidemme palvelu ei kuitenkaan ole pelkkää terämyyntiä vaan kokonaisvaltaista konsultointia aina terien, syöttöparametrien ja leikkuunesteiden valinnasta terien käyttökoulutukseen ja huoltoon.

Vuosisopimus takaa asiakkaan kokonaisvaltaisen konsultoinnin aina terien, syöttöparametrien ja leikkuunesteiden valinnasta terien käyttökoulutukseen ja huoltoon.

Kattava palvelu pitää asiakkaan terät terävinä ja osaamisen ajan tasalla

Sopimusasiakkuus takaa, että asiakas saa käyttöönsä päivitetyn osaamisen sekä välineistön. Toimitusjohtaja Mika Koivuniemen mukaan sopimusasiakkaat hyötyvät Prodmacin vuosikymmenten kokemuksesta sekä koulutetusta henkilökunnasta.

– Pitäydymme aina ajan tasalla asiakkaamme tarpeista voidaksemme päivittää heidän teriään ja tarjota käytössä olevaan koneeseen ja työstettävään materiaaliin parhaiten sopivat ratkaisut. Ylläpidämme jatkuvasti sopimusasiakkaidemme teräosaamista pitämällä heille koulutuksia terien käytöstä. Käytämme omia ammattilaisiamme Saksassa edustamiemme tuotemerkkien koulutuksissa, jotta voimme tuoda asiakkaillemme uusimman tiedon.

Vuosisopimuksen monipuolisen palvelun ansiosta asiakas saa koneistaan ja teristään irti kaiken mahdollisen hyödyn sekä kustannustehokkuuden, sillä Prodmac tarjoaa sopimusasiakkailleen myös huoltopalvelut.

– Koko Suomen kattava huoltopalvelumme takaa sen, että asiakkaamme saavat nopeasti ja kustannustehokkaasti myös tarvitsemansa huoltotoimenpiteet.

Parhaimmillaan Prodmacin palvelu saa aikaan säästöjä jopa henkilöstökustannuksissa.

– Meille voi ulkoistaa koko kulutustavaroiden ylläpidon, jonka hoidamme asiakkaamme puolesta kokonaisvaltaisesti siten, että heidän ei tarvitse itse huolehtia tuotteiden hankintaketjusta.

Prodmacin sopimusasiakkaina on kaiken kokoisia yrityksiä.

– Palvelemme yhtä lailla niin pieniä konepajoja kuin suuryrityksiäkin, Koivuniemi vakuuttaa.

Sopimusasiakkuus takaa nopeat toimitusajat

Koivuniemen mukaan yksi sopimusasiakkuuden etuja on, että Prodmac varastoi asiakastarpeen mukaan tuotteita omalla varastollaan pääkaupunkiseudulla ja voi reagoida sopimusasiakkaidensa tilauksiin erittäin nopeasti.

– Meillä on iso varasto, mistä saamme tarvittaessa niin pyörö- kuin vannesahojenkin tilaukset matkaan jopa saman päivän aikana. Yhtä lailla varaosat ja leikkuunesteet ovat nopeasti saatavissa varastoltamme. Voimme myös valmistaa teriä nauhatuotteista määrämittaan muutaman päivän toimitusajalla, mikäli valmista tuotetta ei ole varastossamme.

Prodmac muutti lokakuussa uusiin toimitiloihin, minkä myötä varasto- ja esittelytilat kasvoivat entisestään.

– Uudessa toimipisteessämme Keravalla on myös hyvät koulutustilat, missä pystymme järjestämään asiakkaillemme syventäviä koulutuksia koneiden ja terien käytöstä.

Prodmac mukana Konepaja-messuilla

Pitkän koronaodotuksen jälkeen Tampereen Messu- ja Urheilukeskuksessa päästään vihdoin järjestämään Konepaja-messut 29.11.–1.12. Prodmac on mukana ison tiimin voimin ja esittelee messuosastolla useita päätuotteitaan.

Kun Konepaja-messujen näytteilleasettelijat päästetään rakentamaan messuosastojaan, ei Prodmacilla ole ongelmia täyttää omaa 65 neliötään.

– Tämä messuosasto on suunniteltu kolme vuotta sitten, mutta messuja on jouduttu pandemian vuoksi lykkäämään tähän syksyyn saakka. Osasto on siis jopa hieman pienehkö meille, koska tilatarve on matkan varrella kasvanut, kertoo Prodmacin toimitusjohtaja Mika Koivuniemi.

Prodmacin osastolla tulee olemaan näytillä lähes kaikki yrityksen päätuotteet: Behringerin ja Mepin sahalaitteet, Parmigian-levyntaivutuskone, Upmoviom-varastointijärjestelmät, Wikus-vannesahanterät, Oemeta-leikkuunesteet, Tenryu- ja Stark-pyörösahanterät sekä Röslerin täryhiomalaitteet.

– Toki osastollemme voi tulla keskustelemaan yhtä lailla muistakin tuotteistamme. Olemme paikalla peräti noin kymmenpäisen messutiimin voimin, sillä oman väkemme lisäksi mukana on maahantuomiemme tuotemerkkien edustajia.

Messut ovat Prodmacille korvaamattoman tärkeitä mahdollisuuksia asiakashankinnalle ja -tapaamisille.

Messuilla suuri merkitys Prodmacille

Tämän vuoden puolella Prodmacilla on pikkuhiljaa päästy palaamaan kasvokkaisten tapaamisten äärelle. Messuja on kuitenkin odotettu malttamattomina jo kolmisen vuotta. Vuonna 2020 Konepaja-messut jouduttiin perumaan aivan kalkkiviivoilla – vain pari päivää ennen tapahtuman alkua.

– Meille on erittäin tärkeää päästä takaisin messujen ja kasvokkaisten tapaamisten aikaan. Edustamiemme tuotteiden esittelyn kannalta on oleellista, että asiakkaat pääsevät itse tarkastelemaan laitteita ja koneita paikan päälle, Koivuniemi tuumii.

Pandemian aikana Prodmacilla on tartuttu luuriin aiempaa tiuhemmin sekä tavattu asiakkaita verkon välityksellä. Vaikka pakon edessä on onnistuttu luomaan uusia asiakashankinnan ja -kontaktoinnin tapoja, ei messujen liidimääriin ole helppoa päästä muilla tavoin.

– Konepaja-messuilla tapaamme kolmen päivän aikana vähintään yhtä paljon potentiaalisia asiakkaita kuin muuten puolen vuoden aikana yhteensä. Messut ovat meille tärkeitä tapahtumia niin imagon ja uusasiakashankinnan kuin myös nykyisten asiakkaiden tapaamisen kannalta.

Konepaja-messut järjestetään Tampereen Messu- ja Urheilukeskuksessa 29.11.–1.12. Rekisteröitymällä kävijäksi ennakkoon tapahtuman nettisivuilla saat maksuttoman sisäänpääsyn messuille.

Hoberg & Driesch Finland Oy on tyytyväinen yhteistyöhön Prodmacin kanssa

Saumattomiin ja hitsattuihin teräsputkiin erikoistunut Hoberg & Driesch konserni on segmenttinsä johtavia tukkureita Euroopassa. Sen vuonna 2020 perustama Suomen liiketoiminnasta vastaava tytäryhtiö Hoberg & Driesch Finland Oy on lyhyessä ajassa kivunnut merkittäväksi toimijaksi myös Suomessa. Konsernin omien vahvuuksien lisäksi menestys on edellyttänyt myös onnistuneita kumppanivalintoja.

Hoberg & Drieschillä on koko Euroopan laajuinen sopimus koneiden toimituksesta Behringerin kanssa, joten Behringerin Suomen maahantuojan Prodmacin valinta laitetoimittajaksi oli luonteva valinta. Hoberg & Driesch Finland Oy:n toimitusjohtaja Riku Hihnalan mukaan Prodmac on pystynyt mainiosti vastaamaan Hoberg & Drieschin tarpeisiin.

– Valtaosa suomalaisten asiakkaidemme tilaamista materiaaleista toimitetaan valmiiksi määrämittaan sahattuna. Näin asiakas saa nopeutettua läpimenoaikojaan, eikä raaka-ainehankintoihin pääse muodostumaan piilokuluja. Tällainen virtaviivainen materiaalilogistiikka ja keskitetyt suuret sahausmassat vaativat myös sahauskalustolta tehokkuutta ja luotettavuutta.

Prodmac toimittaa ja huoltaa Hoberg & Driesch Finland Oy:n sahakaluston.

Prodmacin valttikorttina kotimaisuus

Hihnala kertoo, että kotimaisuus on yksi Prodmacin tärkeitä valttikortteja.

– Pidämme suuressa arvossa sitä, että Prodmac on kotimainen ja tunnettu toimittaja, joka tarjoaa tarvitsemamme palvelut ja osaamisen kätevästi läheltä meitä.

Hoberg & Driesch Finland Oy:n logistiikka- ja tuotantojohtaja Marko Lyytinen komppaa Hihnalaa kotimaisen sahakalustokumppanin eduista.

– Vaikka huollamme kalustomme ennakoidusti ja säännöllisesti, aina voi sattua ja tapahtua. Mikäli sahaan tulee yllättävä vikaantuminen, kun kapasiteetti on täydessä käytössä, on tärkeää saada huoltomies nopeasti paikalle. Parhaimmillaan olemme saaneet Prodmacilta avun jopa ihan parissa tunnissa.

Valtaosalle Hoberg & Drieschin Suomen asiakkaista materiaalit toimitetaan valmiiksi määrämittaan sahattuna, joten sahauskalustolta vaaditaan tehokkuutta ja luotettavuutta.

Kaikki saman katon alta

Hoberg & Driesch Finland Oy:lle Prodmac on ollut tärkeä kumppani, jonka arvo on syntynyt aidosti asiakasta hyödyttävästä palvelusta. Yritykset ovat yhteistyössä suunnitelleet konetoteutukset, jotka palvelevat Hoberg & Drieschin tuotantoa parhaalla mahdollisella tavalla.

– Sahaamamme materiaalivalikoima on laaja – pienistä ohutseinämäisistä putkista ja tangoista aina 1500 millimetrin halkaisijoihin asti. Pituudet vaihtelevat hyvin lyhyistä kappaleista useisiin metreihin ja sarjakoot yksittäisistä kappaleista tuhansiin kappaleisiin. Yksi ja sama laite ei ole tehokas kaikessa. Meillä on siis paljon sahauskalustoa, ja Prodmac tukee osaamisellaan tuotantomme kehittämistä ja tuo erilaisia vaihtoehtoja laitevalintoihimme sekä niiden tehokkuuden mittaamiseen ja -maksimoimiseen, Lyytinen selvittää.

Hihnala ja Lyytinen summaavat Prodmacin palvelua sanalla monipuolinen.

– Halutessaan kaiken tarvittavan saa yhdeltä tiskiltä: laitteet, terät, huollot sekä varaosat. Monipuolisuus on yksi Prodmacin palvelun parhaista puolista.

 

Rautarakenne E. Kauppinen luottaa Prodmacin palveluun

Rautarakenne E. Kauppinen ostaa sahansa ja sahanteränsä Prodmacilta. Yhteistyössä korostuvat molemminpuolinen luottamus sekä kokonaisvaltainen palvelu, jonka ansiosta asiakas saa kaiken hyödyn irti työvälineistään.   

Rautarakenne E. Kauppinen Oy on Vantaalla toimiva 40 ammattilaisen teräsurakointiin erikoistunut yritys. Prodmacin ja Rautarakenne E. Kauppisen yhteinen taival alkoi vuonna 2018, mutta Prodmacin terämyynnistä vastaavan Petri Ravanteen kanssa Rautarakenne E. Kauppisella on yhteistyötä takana jo yli kymmenen vuotta.

– Petrin kanssa olemme aina voineet kommunikoida avoimesti ja luottamuksella. Yhteistyö toimii saumattomasti, ja olemme olleet erittäin tyytyväisiä. Tällä hetkellä meillä on käytössä viisi Prodmacin toimittamaa MEP-sahaa sekä tietysti monipuolinen valikoima teriä, kertoo Jani Kauppinen.

Tällä hetkellä Rautarakenne E. Kauppisella on käytössään viisi Prodmacin toimittamaa MEP-sahaa sekä tietysti monipuolinen valikoima teriä.

Kokonaisvaltainen palvelu miellyttää

Kauppinen suitsuttaa erityisesti Prodmacin palvelun monipuolisuutta.

– Kun ostamme sahan Prodmacilta, saamme heiltä myös saumattomasti toimivan huoltopalvelun. Ja jos pyydämme Prodmacia selvittämään jonkin tuotteen saatavuutta, niin Prodmacilla on aidosti nähty vaivaa asian eteen ja tarjottu meille ratkaisua.

Esimerkiksi Kauppinen mainitsee saharadan hankinnan.

– Se ei varsinaisesti ole Prodmacin tuotevalikoimassa, mutta he selvittivät mistä näitä saadaan ja hoitivat hankinnan puolestamme. Olemme olleet todella tyytyväisiä tällaiseen palvelun kokonaisvaltaisuuteen.

Hän kertoo, että sujuva yhteistyö Prodmacin kanssa on aikaansaanut kustannussäästöjä.

– Olemme jopa pystyneet luottamaan Prodmacille osa-alueen, johon monessa yrityksessä tarvitaan erikseen oma työntekijä tai työntekijöitä. Meille Prodmac on erinomainen yhteistyökumppani, Kauppinen summaa.

Kyky vastata asiakkaan tarpeisiin

Prodmacin Petri Ravanteen mukaan yhteistyö Rautarakenne E. Kauppisen kanssa on hyvä esimerkki siitä, miten Prodmacilla toimitaan.

– Emme vain myy koneita tai sahanteriä, vaan tarjoamme kokonaisvaltaista palvelua, mikä mahdollistaa sen, että asiakas voi keskittyä omaan liiketoimintaansa ja luottaa siihen, että me huolehdimme heidän työvälineistään.

Prodmacin toimivat ja pitkät yhteistyöt perustuvat avoimeen ja tiiviiseen kommunikointiin asiakkaan kanssa.

– Haluamme hahmottaa asiakkaamme tarpeet mahdollisimman tarkasti, jotta voimme suunnitella niiden mukaisen, tuottavan ja tehokkaan ratkaisun. Siitä hyötyy asiakas, ja se myös tekee omasta työstämme mielekästä ja palkitsevaa.